Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026

Questa privacy policy spiega quali dati personali raccoglie lo studio di Eskander Gerges, Chartered Accountant (محاسب قانوني) e consulente fiscale, tramite eskander-gerges.com e nel lavoro per i clienti, perché li raccoglie, chi li riceve e per quanto tempo li conserva. Riguarda il sito in tutte e quattro le lingue, i moduli e gli strumenti presenti, e i contatti WhatsApp, telefono ed email a cui rimanda. Lo studio si trova all'Office 314, Al Azizia Mall, Ras Kennedy, Al Salam Road, Sharm el Sheikh, Sinai del Sud, Egitto. «Noi» e «lo studio» indicano questo studio.

In breve:

• Può leggere ogni guida e usare ogni strumento senza dirci chi è.
• Se invia un modulo, usiamo nome, telefono e messaggio per rispondere alla Sua richiesta, e per nient'altro.
• I cookie statistici vengono impostati solo se clicca «Accetto». Non usiamo cookie o pixel pubblicitari, e non vendiamo né affittiamo dati personali.
• La pratica di un cliente va solo alle autorità e ai professionisti di cui il lavoro ha bisogno: l'Egyptian Tax Authority (ETA), il GAFI o, a Sharm el Sheikh e Dahab, le approvazioni di sicurezza richieste dal Decreto 128/2022.
• Può chiederci quali dati abbiamo su di Lei, farli correggere o chiederne la cancellazione, su WhatsApp o via email.

Come può usare il sito è indicato nei nostri termini e condizioni d'uso.

Chi è responsabile dei Suoi dati

Lo studio di Eskander Gerges decide quali dati personali vengono raccolti tramite questo sito e nel lavoro per i clienti, e come vengono usati. Per qualsiasi domanda su questa policy, o per una richiesta sui Suoi dati, ci contatti:

• WhatsApp: +20 10 3349 3011
• Telefono: +20 12 8449 9230 o +20 10 3349 3011
• Email: info@eskander-gerges.com
• Di persona: Office 314, Al Azizia Mall, Sharm el Sheikh, aperto dalle 09:00 alle 23:00 tutti i giorni

Rispondiamo in italiano, inglese, arabo o russo.

Per alcune pratiche lavoriamo con studi contabili e avvocati partner in altre parti dell'Egitto. Non ricevono ciò che invia tramite questo sito. Se una parte della Sua pratica viene seguita al Cairo, lo indica la lettera d'incarico, e trasmettiamo solo i documenti che servono a quella parte del lavoro.

Che cosa può fare senza darci alcun dato

Può leggere ogni pagina, cambiare lingua e usare ogni strumento senza account e senza indicare nome, telefono o email. Gli strumenti gratuiti funzionano nel Suo browser: le risposte che seleziona e il risultato che vede restano lì. Ci arrivano solo se sceglie di inviare il breve modulo sotto lo strumento, per esempio per ricevere il preventivo dettagliato dopo la stima dei costi di costituzione.

Che cosa raccogliamo quando ci contatta

I moduli del sito

I nostri moduli, compresa la richiesta di preventivo e il breve modulo sotto ogni strumento, chiedono:

• nome e numero di telefono o WhatsApp (obbligatori);
• un indirizzo email (facoltativo);
• il servizio a cui è interessato e un breve messaggio (facoltativi);
• una spunta nella casella con cui conferma di voler essere contattato per la Sua richiesta. Senza di essa il modulo non parte.

Insieme al modulo, il sito invia alcuni dati che Lei non digita:

• la pagina da cui lo ha inviato e la lingua di quella pagina;
• se lo ha inviato da uno strumento, le risposte date e il risultato mostrato;
• come è arrivato al sito, nella prima visita e in quella attuale: il sito di provenienza, i parametri di campagna del link seguito (come i tag utm o un identificativo di clic pubblicitario), la pagina d'ingresso e la data. Questi dati vengono registrati solo se è arrivato da un altro sito o da un link con parametri.

Un modulo inviato arriva allo studio due volte: come email alla casella dello studio e in un archivio delle richieste nell'area di amministrazione del sito. Se ha indicato un'email, riceve anche una conferma automatica. Non La iscriviamo ad alcuna mailing list.

WhatsApp, telefono ed email

I pulsanti WhatsApp del sito aprono una chat con il numero dello studio. Il primo messaggio è precompilato con il titolo della pagina da cui arriva, così sappiamo che cosa stava leggendo. Non contiene dati personali finché non li aggiunge Lei. Quando scrive, vediamo il Suo numero, il nome del profilo WhatsApp e ciò che invia. WhatsApp è gestito da WhatsApp (Meta) secondo le proprie condizioni e privacy policy. Quando ci chiama o ci scrive via email, valgono allo stesso modo le condizioni del Suo operatore telefonico o del Suo servizio email.

Dati tecnici

Come ogni server web, il nostro registra log tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, pagina richiesta e ora) per sicurezza e risoluzione dei problemi. Per bloccare lo spam automatico, il modulo conta anche quante volte viene inviato dalla stessa connessione. Per questo conserva una forma cifrata (hash) del Suo indirizzo IP accanto a un contatore, e cancella entrambi automaticamente dopo 10 minuti. Il Suo indirizzo IP non viene salvato con la richiesta.

Cookie e memoria del browser

Usiamo i cookie al minimo. I cookie statistici vengono impostati solo dopo il Suo consenso, come spiega la sezione successiva. Senza quella scelta, il sito usa soltanto:

Nome	Dove è conservato	A che cosa serve	Durata
pll_language	cookie	Impostato dal sistema multilingue per ricordare la lingua in cui legge	fino a un anno
eg_consent	memoria del browser	Ricorda la Sua risposta al banner dei cookie	finché non cancella i dati del browser
eg_first	memoria del browser	Come è arrivato al sito la prima volta (sito di provenienza, parametri di campagna, pagina d'ingresso, data)	finché non cancella i dati del browser
eg_last	memoria della scheda	Gli stessi dati per la visita attuale	finché non chiude la scheda
eg_views, eg_pop_shown, eg_engaged	memoria della scheda	Contano le pagine viste in questa visita ed evitano che il riquadro «Avvii il Suo progetto a Sharm» si ripeta	finché non chiude la scheda
eg_pop_closed, eg_pop_dismissals, eg_wa_at, eg_lead_sent	memoria del browser	Ricordano quando ha chiuso quel riquadro, cliccato su WhatsApp o inviato un modulo, perché il riquadro non continui a ricomparire	finché non cancella i dati del browser

La memoria del browser resta sul Suo dispositivo. A parte i dati di provenienza che accompagnano un modulo che sceglie di inviare, nulla di essa ci arriva. Può cancellarla in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser, e il sito funziona anche senza.

Statistiche, solo se accetta

Quando le statistiche sono attive, un banner Le chiede la Sua scelta alla prima visita. «Rifiuto» è facile da cliccare quanto «Accetto», e il link «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina Le permette di cambiare idea in qualsiasi momento.

Se accetta:

• Google Analytics conta quali pagine vengono lette, in quale lingua e come sono arrivati i visitatori, e registra eventi come un clic su WhatsApp, l'invio di un modulo o il completamento di uno strumento.
• Microsoft Clarity mostra come vengono usate le pagine, con mappe di calore e registrazioni delle sessioni di clic, scorrimento e movimento del mouse. È impostato per mascherare ciò che digita nei campi dei moduli.

Questi eventi riportano la pagina, la lingua e il servizio, lo strumento o il risultato dello strumento. Non contengono mai nome, telefono, email o messaggio. Usiamo i report per capire quali guide aiutano i lettori e dove una pagina o un modulo li confonde.

Se rifiuta, Google Analytics e Microsoft Clarity non impostano cookie. Entrambi vengono caricati tramite Google Tag Manager, che viene scaricato dai server di Google su ogni pagina ma da solo non imposta cookie statistici.

Non usiamo cookie pubblicitari, liste di remarketing o pixel dei social network. Se questo cambiasse, aggiorneremo prima questa policy e il banner dei cookie.

Altri servizi nelle nostre pagine

• Mappa. La mappa in fondo alle pagine è incorporata da Google Maps. Si carica quando scorre fino a essa; Google riceve allora il Suo indirizzo IP e può impostare propri cookie secondo la privacy policy di Google. I pulsanti «Indicazioni» aprono Google Maps in una nuova scheda.
• Controllo antispam. Dove un modulo mostra un controllo di sicurezza Cloudflare, Cloudflare riceve il Suo indirizzo IP e segnali tecnici dal browser per distinguere una persona da un programma automatico.
• Hosting ed email. Il sito gira sui server di un fornitore di hosting, che conservano il sito, l'archivio delle richieste e i backup. L'email dello studio funziona su Microsoft 365.
• I caratteri sono serviti dal nostro sito, non da un servizio esterno di font.

Ognuno di questi fornitori tratta i dati secondo le proprie condizioni e privacy policy.

I dati che trattiamo quando diventa cliente

Quando concordiamo il lavoro con una lettera d'incarico, serve più di un modulo di contatto. A seconda del lavoro, la pratica di un cliente può contenere:

• passaporti, permessi di soggiorno e documenti d'identità di soci, amministratori e familiari;
• documenti societari: contratti, statuto, visure del Registro di Commercio, tessera fiscale e lettere delle autorità;
• documenti contabili: fatture, ricevute elettroniche, estratti conto, libri, dichiarazioni e bilanci;
• dati retributivi del Suo personale: nomi, stipendi, contratti, dati previdenziali e permessi di lavoro;
• documenti immobiliari: contratti di compravendita o di usufrutto e avvisi dell'imposta sui fabbricati.

Usiamo questi documenti per svolgere il lavoro indicato nella lettera d'incarico e per adempiere agli obblighi che la legge egiziana impone a Lei e a noi. Trattiamo tutto ciò che riguarda i Suoi affari come riservato. Non usiamo i dati dei clienti per marketing e non mostriamo mai i dati di un cliente a un altro.

I dati del Suo personale. Quando ci fornisce dati retributivi o sui permessi dei Suoi dipendenti, li trattiamo secondo le Sue istruzioni per gestire paghe e adempimenti. La preghiamo di informare il personale che i loro dati vanno al Suo consulente contabile e alle autorità competenti per paghe e permessi.

Invio dei documenti. Non invii copie del passaporto, dati bancari o password tramite il modulo del sito o nel primo messaggio. Dopo aver preso in carico la pratica, Le diciamo quali documenti servono e come inviarli. I documenti cartacei consegnati all'Office 314 vengono conservati nella Sua pratica.

Chi riceve i Suoi dati

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo dati personali. Li condividiamo solo in questi casi:

• All'interno dello studio: Eskander Gerges e il personale che gestisce richieste e pratiche.
• Fornitori di servizi che fanno funzionare il sito e le nostre comunicazioni: il fornitore di hosting, Microsoft 365 per l'email, WhatsApp e, se accetta le statistiche, Google e Microsoft. Lo sviluppatore che cura il sito su nostre istruzioni può vedere le richieste archiviate quando un intervento tecnico lo richiede.
• Autorità e professionisti di cui la Sua pratica ha bisogno, su Sue istruzioni: ETA, GAFI e Registro di Commercio, l'ufficio previdenziale, l'ufficio del lavoro, le autorità per passaporti e immigrazione, il Ministero del Turismo, l'autorità per l'imposta sui fabbricati, banche, notai, uffici di traduzione, il revisore della società e, quando serve un parere legale, un avvocato. La sezione successiva riguarda gli uffici specifici del Sinai del Sud.
• Quando la legge lo impone: se un'autorità o un tribunale egiziano ci chiede legittimamente di comunicare informazioni, comunichiamo ciò che la richiesta copre e nulla di più.

A Sharm el Sheikh e nel Sinai del Sud: dove va una pratica locale

Una pratica qui passa da uffici che una pratica del Cairo non vede mai. Ad ottobre 2026:

• Aree del Decreto 128/2022. Sharm el Sheikh, Dahab e il settore turistico del Golfo di Aqaba, entro le mappe allegate al Decreto presidenziale 128/2022, sono regolati da quel decreto dal 1° aprile 2022. Un progetto d'investimento non egiziano deve essere lì una società per azioni egiziana, e ogni modifica di soci fondatori, quote o statuto richiede l'approvazione dei Ministeri della Difesa e dell'Interno e dei Servizi di Intelligence, oltre a quella del GAFI o della FRA. Ogni proprietà, usufrutto o altra operazione immobiliare richiede la stessa approvazione di sicurezza preventiva, per egiziani e stranieri. Queste domande indicano le persone coinvolte, quindi i loro dati vanno con la pratica a quegli enti. La nostra pagina sulla costituzione di società a Sharm el Sheikh e nel Sinai del Sud spiega le regole.
• Pratiche societarie al GAFI. La pratica del GAFI comprende i moduli di verifica di sicurezza per ogni socio fondatore e amministratore straniero (Guida 2026 del centro servizi per gli investitori del GAFI).
• Il resto del Sinai del Sud. A El Tor e Santa Caterina vale ancora la Legge 14/2012, e un progetto richiede la licenza dell'Agenzia per lo sviluppo del Sinai prima di iniziare, quindi l'agenzia riceve la pratica del progetto.
• Paghe. L'Assicurazione sanitaria universale è attiva nel Sinai del Sud (Universal Health Insurance Authority), quindi quando gestiamo le Sue paghe, i dati del personale e gli stipendi vanno a quell'autorità oltre che all'ente previdenziale.
• Personale del turismo e della subacquea. Hotel, ristoranti e caffè turistici, società turistiche e diving center hanno bisogno di un'approvazione del Ministero del Turismo per il personale straniero, oltre al permesso di lavoro. Un professionista subacqueo straniero residente ha bisogno anche della tessera CDWS, rilasciata dall'ufficio CDWS del Sinai del Sud in 2 Zoo Street, Hadaba. Secondo il Codice del Lavoro 14/2025, gli stranieri esenti dal permesso vanno comunque notificati entro 7 giorni dall'inizio e dalla fine del lavoro. Di più sui permessi di lavoro.
• Pratiche di residenza. Gli appuntamenti si prenotano su eres.moi.gov.eg, e a Sharm Google Maps indica il Police Complex come ufficio passaporti e visti. Una pratica di residenza contiene i dati del Suo passaporto e quelli dei familiari inclusi.
• Ricevute elettroniche. Dal 1° novembre 2022 ogni contribuente soggetto a imposta sul reddito o IVA nell'area di Sharm el Sheikh che vende ai consumatori deve emettere ricevute elettroniche (Decisione ETA 484/2022). Ogni ricevuta arriva al sistema dell'ETA. È il funzionamento del sistema, non una scelta che facciamo per Lei.

Dati fuori dall'Egitto

Diversi servizi citati sopra, come Microsoft 365, WhatsApp, Google e Cloudflare, trattano dati su server fuori dall'Egitto secondo le proprie condizioni. A ciascuno diamo solo ciò che serve alla sua parte del lavoro.

Per quanto conserviamo i Suoi dati

• Richieste che non diventano un incarico: fino a due anni dall'ultimo scambio, così da avere il contesto se tornerà da noi. Poi cancelliamo modulo, email e chat WhatsApp. Può chiederci di cancellarli prima.
• Pratiche dei clienti: per tutta la durata dell'incarico e poi finché gli anni d'imposta su cui abbiamo lavorato possono essere riaperti. Ad ottobre 2026 la prescrizione fiscale è di 5 anni, o 6 in caso di evasione (PwC Worldwide Tax Summaries). Conserviamo più a lungo se un'altra legge lo richiede o se una verifica o un contenzioso è ancora aperto.
• Log del server e backup: per un periodo limitato stabilito dal fornitore di hosting. Quando cancelliamo una richiesta, le sue copie nei backup scompaiono alla scadenza dei backup stessi.
• Il contatore antispam: 10 minuti.
• Cookie e memoria del browser: come nella tabella sopra.
• Dati statistici: secondo le impostazioni di conservazione dei nostri account Google Analytics e Microsoft Clarity.

Alla fine di un incarico può chiedere la restituzione dei documenti originali e una copia dei libri e delle dichiarazioni che abbiamo preparato per Lei.

Come proteggiamo i Suoi dati

• Il sito funziona su connessione cifrata HTTPS.
• L'archivio delle richieste è accessibile solo agli utenti dello studio autenticati e con i permessi necessari.
• I moduli sono protetti dagli abusi automatici con un campo nascosto, un controllo dei tempi, un limite agli invii ripetuti e, dove presente, il controllo Cloudflare.
• All'interno dello studio, i documenti di un cliente sono condivisi solo con chi lavora su quella pratica.

Nessun sistema è perfettamente sicuro. Se veniamo a conoscenza di un problema di sicurezza che riguarda i Suoi dati, La informiamo e Le spieghiamo che cosa stiamo facendo.

Le Sue scelte e richieste

In qualsiasi momento può:

• chiedere quali dati personali abbiamo su di Lei e riceverne copia;
• chiederci di correggere ciò che è errato o non aggiornato;
• chiederci di cancellare i Suoi dati, salvo che la legge ci obblighi a conservarli, come per le scritture fiscali dei clienti durante il periodo di prescrizione;
• chiederci di non contattarLa più per una richiesta;
• rifiutare o revocare il consenso alle statistiche con il link «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina;
• cancellare i cookie e la memoria del browser usati da questo sito, dalle impostazioni del browser.

Invii la richiesta su WhatsApp al +20 10 3349 3011 o via email a info@eskander-gerges.com. Confermiamo la ricezione in giornata in orario d'ufficio. Prima di consegnare o cancellare qualsiasi cosa, verifichiamo che la richiesta venga da Lei, di solito rispondendo al numero o all'indirizzo che già abbiamo.

Questa policy si applica allo stesso modo ovunque Lei ci scriva, da Sharm el Sheikh, dall'Italia, dalla Russia o dal Golfo. Non limita alcun diritto che Le riconosce la legge del Suo Paese.

Minori

Questo sito è rivolto ad adulti e imprese, e non raccogliamo consapevolmente dati di minori tramite esso. Se una pratica di residenza o familiare comprende un minore, riceviamo i suoi documenti da un genitore o tutore e li usiamo solo per quella pratica.

Frodi e sostituzione di persona

Non chiediamo mai pagamenti su conti personali, e ogni pagamento riceve una ricevuta ufficiale. Se qualcuno La contatta a nostro nome da un numero o indirizzo non indicato in questa pagina, o Le chiede denaro o documenti senza lettera d'incarico, ci chiami al +20 10 3349 3011 prima di rispondere.

Modifiche a questa policy

Aggiorniamo questa policy quando cambiano il sito, i servizi presenti o il nostro modo di lavorare. La data in alto indica la versione in vigore. Se una modifica riguarda l'uso di dati che ci ha già fornito, La informiamo direttamente.

Domande su questa privacy policy

Ci scriva su WhatsApp al +20 10 3349 3011, a info@eskander-gerges.com o usi la pagina contatti. Rispondiamo in giornata in orario d'ufficio, dalle 09:00 alle 23:00 tutti i giorni, in italiano, inglese, arabo o russo.